#সমস্যা-১: এন্ট্রিকৃত সকল শিক্ষার্থী অনিবন্ধিত তালিকায় দেখাচ্ছে না। করণীয় কি?
#সমাধান: নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হচ্ছে, পরে আবার চেষ্টা করুন।
#সমস্যা-২: শিক্ষার্থী তথ্য সংশোধন করবো কিভাবে?
#সমাধান: সহকারী শিক্ষক এর আইডি থেকে অনিবন্ধিত তালিকা থেকে ডান সাইডে ↓ এমন চিহ্ন আছে, সেখানে ক্লিক করে সম্পাদনায় গিয়ে এডিট করলে করা যাবে।
#সমস্যা-৩: শিক্ষার্থীর জন্মনিবন্ধন অনলাইন থাকার পরেও সিস্টেমে দেখাচ্ছে “কোন তথ্য পাওয়া যায়নি” এর সমাধান কি?
#সমাধান: সিস্টেমের হেল্পলাইনে অথবা সিআরভিএস প্রকল্পের কর্মকর্তার সাথে কথা বলুন।
#সমস্যা-৪: আমি স্বাক্ষর না দিয়েই Aueo এর আইডিতে প্রেরন করেছি। এতে কোনো সমস্যা হবে কিনা? এছাড়া আমার প্রাক-প্রাথমিক এর একটা ছাত্রীর প্রধান শিক্ষকের অনুমোদনের অপেক্ষা দেখায়। সেখানে ক্লিক করলে লগ, প্রতিবেদন, বিস্তারিত অপশন দেখায়। প্রেরন অপশন নেই। এক্ষেত্রে কি করা?
#সমাধান: ইউইও মহোদয় কর্তৃক অনুমোদনের পর প্রত্যাখ্যান করলে পারবেন।
#সমস্যা-৫: প্রত্যেক শ্রেণি শিক্ষকের আইডি দিয়ে তথ্য এন্ট্রি করতে হবে নাকি যেকোন একজন সহকারী শিক্ষকের আইডি দিয়ে সব শ্রেণির তথ্য এন্ট্রি করা যাবে?
#সমাধান: বেশি স্টুডেন্ট হলে অন্যান্য শিক্ষকের আইডি দিয়ে করতে পারবেন।
#সমস্যা-৬: জন্ম তারিখ ক্যালেন্ডার অনুযায়ী (বছর/মাস/দিন) না দেখিয়ে (মাস/দিন/বছর) দেখাচ্ছে। যে কারণে নট ভেরিফাইড দেখাচ্ছে। এটা কী শুধু আমার একারই সমস্যা?
#সমাধান: বক্সে তারিখ লিখে দিলেই হবে।
#সমস্যা-৭: প্রশিক্ষণের সময় শিক্ষকের স্বাক্ষরের জায়গায় আমার কম্পিউটারে আমার স্বাক্ষর স্ক্যান না থাকায় প্রশিক্ষক স্যার বলছে যেকোন একটা ছবি দিয়ে প্রশিক্ষণটা করেন । পরবর্তীতে আমি স্কুলে গিয়ে যখন আমার আইডি দিয়ে আমার স্বাক্ষর আপলোড দিতে যাচ্ছি তখন লেখা আসছে ইতিমধ্যে আপনার স্বাক্ষর আপলোড হয়েছে করনীয় কী স্যার?
#সমাধান: সিস্টেমের হেল্পলাইনে অথবা সিআরভিএস প্রকল্পের কর্মকর্তার সাথে কথা বলুন।
#সমস্যা-৮: ২০২২ সালে শিশু শ্রেণিতে ছিল। এবার ২০২৩ সালেও শিশু শ্রেণিতে আছে। এ রকম হলে কিভাবে এন্ট্রি দিব?
#সমাধান: ২০২৩ সালের এন্ট্রি দিবেন।
#সমস্যা-৯: প্রধান শিক্ষকের কাছে কিভাবে পাঠাব? অপেক্ষারত এর পাশে তীর চিহ্নে ক্লিক করলে সেভ বা প্রেরণ আসেনা। বিস্তারিত/সম্পাদন/প্রতিবেদন দেখুন/লগ আসে।
#সমাধান: নেটওয়ার্ক সমস্যা কারণে এমনটা হতে পারে। প্রয়োজনে সিস্টেমের হেল্পলাইনে অথবা সিআরভিএস প্রকল্পের কর্মকর্তার সাথে কথা বলুন।
#সমস্যা-১০: স্বাক্ষর না দিয়েই প্রধান শিক্ষকের কাছে প্রেরণ করেছি। স্বাক্ষর কী দিতেই হবে আর দিতে হলে এখন কী করতে হবে?
#সমাধান: না, স্বাক্ষর দিতে হবে না।
#সমস্যা-১১: কাজ শেষ হওয়ার পর download করবো কিভাবে?
#সমাধান: প্রতিবেদন করে রাখবেন আর ডাউনলোড এখনও আসেনি।
#সমস্যা-১২: একজন শিক্ষার্থীর নাম ২ বার এন্ট্রি হয়েছে। এখন করণীয় কি?
#সমাধান: দুইটা কখনোই এন্ট্রি নিবে না, নিলেও সিস্টেম একটাই গ্রহণ করবে কিন্তু দেখাবে দুইটা। সমস্যার নেই।
#সমস্যা-১৩: ২০২২ সালে প্রাক-প্রাথমিক শ্রেণিতে ভর্তি এবং সুবিধাভোগী শিক্ষার্থী ২০২৩ সালে একই প্রতিষ্ঠানে দ্বিতীয় শ্রেণীতে উপবৃত্তি ও ইউনিক আইডিতে তথ্য এন্ট্রি করা যাবে কি?
#সমাধান: যাবে।
#সমস্যা-১৪: আমি সহকারী শিক্ষক এবং আমার স্ত্রী ও সহকারী শিক্ষক। আমার স্ত্রী অসুস্থ থাকায় তার স্কুলের ইউনিক আইডির কাজটি আমি করে দেই এবং ভুলবশত আমার আইডি থেকে তার স্কুলের একজন শিক্ষার্থীর তথ্য আপলোড হয় এবং আপলোডের পরক্ষনেই তা লক্ষ্য করি, যা কোনোভাবেই ডিলিট করতে পারিনি। প্রধান শিক্ষক এবং AUEO স্যারের আইডি থেকে ডিলিট করতে পারিনি। এখন আমি কিভাবে ঐ স্টুডেন্টকে আমার আইডি থেকে ডিলিট করে আমার স্ত্রী এর আইডি থেকে নতুন করে আপলোড দিতে পারি? বর্তমানে ঐ স্টুডেন্টের তথ্য আমার আইডিতে আছে, প্রধান শিক্ষককে আর ফরোয়ার্ড করিনি।
#সমাধান: ইউইও মহোদয়ের আইডি থেকে অনুমোদন হলে পরে সঠিক করে আনা যাবে।
#সমস্যা-১৫: মে/জুন মাসে কিছু ছাত্র-ছাত্রী মাদ্রাসা থেকে এসে বিভিন্ন শ্রেণিতে ভর্তি হয়েছে। তাদেরকে কি ভর্তিকৃত শ্রেণিতে এন্ট্রি দেওয়া যাবে?
#সমাধান: যাবে। নতুন শিক্ষার্থী ভর্তি করলে এন্ট্রি দেওয়া যাবে।
#সমস্যা-১৬: প্রশিক্ষণের সময় যে সমস্ত শিশুর তথ্য দিয়ে চেষ্টা করেছিলাম সেগুলো নিজ বিদ্যালয়ে এন্ট্রি করা যাচ্ছে না। এগুলোর ক্ষেত্রে করণীয় কি স্যার ?
#সমাধান: অপেক্ষা করুন, এগুলো ডিলিট হবে। আপাতত: অন্যগুলো এন্ট্রি দিন।
by 
